- Unterstützung der/des Geschäftsleitung und/oder Systemadministrator's während der DMS Umstellung.
- Als Basis dient ein detailliertes Pflichtenheftfür Systemanbieter unter Berücksichtigung der Schnittstellenspezifikationen des Herstellers/Importeurs.
- Das Pflichtenheft als Basis für die spätere Durchführung als Maßnahmenplan und zur Abnahme des neuen Dealer Management Systems
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| - Individuell angelehnt an die händlerspezifische Situation wird die Systemumstellung begleitet
- Die anhand des Pflichtenheftes aufgeführten Maßnahmen werden mit dem Systemanbieter auf Vorhandensein und Funktionalität geprüft
- Das Vorhandensein der seitens des Herstellers/Importeurs geforderten Service Business Prozess Schnittstellen wird geprüft
- Es erfolgt eine gemeinsame Softwaresystemabnahme auf Basis Maßnahmenprotokoll bzw. Vertrag
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