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Titel | Dauer | T&Z Verkäufer Benchmark Wie finde ich den verkaufsstarken T&Z Verkäufer? |
| ca. 3 - 4 Wochen je nach Größe der Organisation. |
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Ziele | Inhalte | - Erarbeiten von Schlüsselfaktoren (KPI), die erfolgreiche T&Z Verkäufer kennzeichnen
- Erkennen von verkaufs-/kundenorientierten T&Z Verkäufern
- Auswahl von geeigneten T&Z Verkäufern, die in der Lage sind, das Servicegeschäft effektiv und professionell weiter zu entwickeln
- Stärken der ausgewählten T&Z Verkäufer zielorientiert weiterentwickeln
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| - Online-Profiling der in Frage kommenden Mitarbeiter
- Vergleich/Gegenüberstellung der Testergebnisse zum Idealprofil eines kunden-und verkaufsorientierten T&Z Verkäufers (Benchmark)
- Stärken und Schwächen der T&Z Verkäufer erkennen und auf diese gezielt eingehen
- Beratung der Geschäftsführer/T&Z Leiter bei Auswahl und Weiterentwicklung von geeigneten Kandidaten
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Zielgruppen | Geschäftsführer und T&Z Leiter, die die richtige Entscheidung bei der Auswahl von geeigneten Mitarbeitern treffen möchten. Aftersales Verantwortliche von Herstellern und Importeuren, die ihren T&Z Verkauf, unter Einbeziehung ihrer Standards und Markenwerte, weiter professionalisieren möchten. |
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Kommentare | Der Erfolg des Bereichs Teile und Zubehör steht und fällt mit der Person des T&Z Verkäufers. Sie erkennen, wie Fehlbesetzungen dieser wichtigen Schlüsselposition vermieden werden können und Sie erkennen, wie sich im härter werdenden Wettbewerb vorhandene T&Z Verkäufer - gemäß ihres Potenzials - weiterentwickeln lassen. |
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Die TGM für Sie auf einen Blick.
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