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Automotive

DMS :: WS :: Nutzenoptimierung


Titel

Dauer

   DMS Nutzenoptimierung Autohaus

4 - 6 Tage je nach Aufgabenstellung

Ziele

Inhalte

  • Reduzieren der Prozess-/Transaktionskosten
  • Freisetzen gebundener Mitarbeiterressourcen
  • Förderung der Mitarbeitermotivation durch konzentrierte Arbeitsabläufe
  • Ausschöpfen von Cross-Selling Potenzial durch Visualisierung abteilungsübergreifender Aktivitäten
  • Ausbau der nachhaltigen Handlungs- und Prozesssicherheit der Mitarbeiter
  • Steigern der Produktivität und Profitabilität.

  • Analyse der DMS Nutzung in den einzelnen Fachbereichen
  • Erarbeiten von Vorschlägen zur Nutzenoptimierung
  • Erarbeiten von Umsetzungsplänen
  • Erarbeiten von Benchmarks
  • Kontrolle der tatsächlichen Umsetzung
  • Erarbeiten von individuellen Transaktionskosten
  • Etablieren von KPI für die Transaktionskosten in den verschiedenen Betriebsbereichen.

Zielgruppen

Geschäftsführer, Finanzleiter, Controller, Verkaufsleiter, Service-/Kundendienstleiter, Leiter Teile & Zubehör
Mitarbeiter der Bereiche: VerkaufService, Vermietgeschäft Teile & Zubehör, Verwaltung

Kommentare

„Wir schulden Ihnen nur den Dienst – Nicht Ihren Erfolg!“ So oder ähnlich äußerte sich ein Mitarbeiter in einem Autohaus. In der Regel werden monatliche Miet- bzw. Nutzungsgebühren für DMS erhoben. In unseren Beratungsaufträgen stellen wir immer wieder fest, dass die vom DMS zur Verfügung gestellte Funktionalität max. zu 45% genutzt wird. Soll heißen, Sie zahlen 100% und nutzen nur 45%. Ein schlechter Wirkungsgrad. Lassen Sie uns das gemeinsam ändern.

 

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