Förderung der Mitarbeitermotivation durch konzentrierte Arbeitsabläufe
Ausschöpfen von Cross-Selling Potenzial durch Visualisierung abteilungsübergreifender Aktivitäten
Ausbau der nachhaltigen Handlungs- und Prozesssicherheit der Mitarbeiter
Steigern der Produktivität und Profitabilität.
Analyse der DMS Nutzung in den einzelnen Fachbereichen
Erarbeiten von Vorschlägen zur Nutzenoptimierung
Erarbeiten von Umsetzungsplänen
Erarbeiten von Benchmarks
Kontrolle der tatsächlichen Umsetzung
Erarbeiten von individuellen Transaktionskosten
Etablieren von KPI für die Transaktionskosten in den verschiedenen Betriebsbereichen.
Zielgruppen
Geschäftsführer, Finanzleiter, Controller, Verkaufsleiter, Service-/Kundendienstleiter, Leiter Teile & Zubehör Mitarbeiter der Bereiche: VerkaufService, Vermietgeschäft Teile & Zubehör, Verwaltung
Kommentare
„Wir schulden Ihnen nur den Dienst – Nicht Ihren Erfolg!“ So oder ähnlich äußerte sich ein Mitarbeiter in einem Autohaus. In der Regel werden monatliche Miet- bzw. Nutzungsgebühren für DMS erhoben. In unseren Beratungsaufträgen stellen wir immer wieder fest, dass die vom DMS zur Verfügung gestellte Funktionalität max. zu 45% genutzt wird. Soll heißen, Sie zahlen 100% und nutzen nur 45%. Ein schlechter Wirkungsgrad. Lassen Sie uns das gemeinsam ändern.