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Training

DMS :: WS :: Erstellung von Pflichtenheften


Titel

Dauer

   Erstellung von Pflichtenheften für
   Dealer Management Systeme

Je nach Aufwand und Detaillierungsgrad

Ziele

Inhalte

  • Erstellung eines detaillierten Pflichtenheftes für Systemanbieter unter Berücksichtigung der Schnittstellenspezifikationendes Herstellers/Importeurs.
  • Das Pflichtenheft dient zur Vorbereitung, d.h. sowohl für die Angebotserstellung als auch zum sachlichen Vergleich der verschiedenen Angebote.
  • Das Pflichtenheft als Basis für die spätere Durchführung als Maßnahmenplan und zur Abnahme des neuen Dealer Management Systems

  • Validieren der Autohausstrategie
  • Individuell an die händlerspezifische Situation wird die erforderliche Konstellation anhand eines Pflichtenheftes dargestellt und das für die Bereiche
    • Allgemeine Verwaltung
    • Verkauf Neu-und Gebrauchtwagen
    • Finanzierung, Leasing etc.
    • Service
    • Fahrzeugvermietung
    • Teile und Zubehör - etc.
  • Und unter Berücksichtigung der erforderlichen Schnittstellen der Hersteller und Importeure

Zielgruppen

Autohäuser, die vor einem Wechsel ihres Dealer Management Systems (DMS) stehen und grundlegende organisatorische Veränderungen in ihrem Autohaus herbeiführen möchten.

Kommentare

Die Dauer ist abhängig von Art und Umfang der händlerspezifischen Situation des Ausarbeitungsgrades und der Ziele, die das Autohaus damit anstrebt.

 

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